이용약관 · 3Q TEST

제1조목적

이 약관은 한국인적성평가원(이하 '회사')이 운영하는 3Q TEST 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조정의

'회사'란 서비스를 제공하는 한국인적성평가원(운영: 아트플로우)을 말합니다.
'이용자'란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
'인증번호'란 검사 응시를 위해 회사가 발급하는 번호로, 개인이 구매하거나 단체검사를 의뢰한 학교·기관이 응시자에게 배부합니다.
'단체 이용자'란 소속 학생·구성원의 검사를 위해 회사와 계약한 학교·기관·기업을 말합니다.
'홈페이지'란 회사의 서비스 웹사이트(www.3qtest.co.kr)를 말합니다.

제3조약관의 명시, 효력 및 개정

회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.
이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 공정거래위원회가 정한 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」에 따릅니다.

제4조서비스의 제공 및 변경

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

유아용 3Q 인적성검사
초·중·고등학교용 3Q 인적성검사
학습기술·자기진단검사
대학·일반 직무적성검사
검사 결과 제공 및 결과 상담, 단체검사 운영

회사는 검사 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 적용일자를 홈페이지에 미리 공지합니다. 이미 결제한 이용자에게 불리한 변경은 해당 이용자에게 적용하지 않습니다.

제5조서비스의 이용시간 및 중단

서비스는 회사의 업무상·기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
회사는 시스템 정기점검, 증설·교체 등을 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 홈페이지에 미리 공지합니다.
회사는 긴급한 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변, 국가비상사태 등 부득이한 사유가 있는 경우 사전 공지 없이 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 사유와 기간을 공지합니다.
검사 도중 회사의 사정으로 서비스가 중단된 경우, 이용자는 같은 인증번호로 다시 응시할 수 있습니다.

제6조이용계약의 성립

이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 검사를 신청(인증번호 구매 또는 입력)한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단체검사의 경우 의뢰 기관이 법정대리인 동의를 받아 확인합니다.
회사는 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다른 사람의 인증번호를 부정하게 사용하는 경우
기타 관련 법령에 위반되는 목적으로 신청한 경우

제7조서비스 이용요금 및 결제

서비스 이용요금은 1회 50,000원(부가가치세 포함)이며, 검사별 금액은 신청 화면에 표시합니다.
이용요금은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 정한 방법으로 결제할 수 있습니다. [확인 필요]
단체 이용자의 요금과 결제 방법은 별도 계약에 따릅니다.
인증번호는 1회 응시에 사용되며, 응시를 마치면 다시 사용할 수 없습니다.

제8조청약철회 및 환불

이용자는 인증번호를 결제한 날로부터 7일 이내, 해당 인증번호로 검사를 시작하기 전이라면 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
검사를 시작한 후에는 디지털콘텐츠의 특성상 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전에 명확히 고지합니다.
회사의 귀책사유로 검사를 정상적으로 마치지 못하거나 결과를 받지 못한 경우, 재응시 기회를 제공하거나 전액 환불합니다.
회사는 환불 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 결제 수단과 같은 방법으로 환불합니다.

제9조이용요금에 대한 이의신청 및 과오납 반환

이용자는 청구된 요금에 이의가 있을 경우 고객센터에 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 10일 이내에 결과를 알립니다.
요금이 과오납된 경우 회사는 과오납된 금액을 반환합니다.

제10조이용자 정보의 변경

이용자는 신청 시 입력한 정보가 바뀐 경우 홈페이지에서 수정하거나 고객센터에 알려야 합니다. 변경하지 않아 발생한 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.

제11조이용계약의 해지 및 이용 제한

이용자는 언제든지 고객센터를 통해 이용계약 해지와 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
회사는 이용자가 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

신청 시 허위 내용을 등록한 경우
다른 사람의 인증번호나 정보를 도용한 경우
검사 문항이나 결과지를 무단으로 복제·배포한 경우
서비스 운영을 고의로 방해한 경우

제12조개인정보보호

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 관해서는 관련 법령과 회사의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

개인정보처리방침 보기 →

이용자는 검사 결과를 본인 또는 자녀의 이해와 학습·진로 지도 목적으로 이용할 수 있으며, 회사의 허락 없이 검사 문항이나 결과지 양식을 복제·배포·판매할 수 없습니다.
검사 결과는 응시 시점의 상태를 보여주는 참고 자료이며, 의학적 진단을 대신하지 않습니다.

제14조손해배상 및 면책

회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 사용하는 인터넷·통신 서비스의 장애로 서비스를 이용하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
회사는 이용자가 검사 결과를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조분쟁해결

회사는 이용자의 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위해 고객센터를 운영합니다.
회사는 이용자가 제기한 불만과 의견을 우선적으로 처리하며, 신속한 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따른 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 또는 한국소비자원에 조정을 신청할 수 있습니다.

제16조재판권 및 준거법

회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상 관할법원에 제기합니다.
회사와 이용자 사이의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙시행일

이 약관은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.

종전 약관은 2007년 11월 1일부터 시행되었습니다.

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